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Suivez notre actualité grâce à cette page qui regroupe l'essentiel des temps forts de l'entreprise.

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« A l'occasion de la sortie de Windows 10, le 29 juillet prochain, Microsoft offre une mise à niveau gratuite pour les appareils éligibles équipés de Windows 7, 8, 8.1 et Windows Phone 8.1, qui effectueront la mise à jour du 29/07/2015 au 28/07/2016 via Windows Update » (Source : Microsoft)
 
Depuis début juin, Microsoft fait la promotion de son nouveau système sur les ordinateur équipés de Windows 7 et 8. Une icône est peut-être apparu en bas à gauche de votre écran. Au clic, une fenêtre apparaît proposant de réserver gratuitement la mise à niveau vers Windows 10. Cette mise à jour disponible à partir du 29 juillet fera passer votre ordinateur vers la nouvelle version de Windows.
 
Que dois-je faire ?
Afin de garantir une totale compatibilité avec vos logiciels, nous vous invitons à ne pas installer la mise à jour Windows 10 dès sa sortie. En effet, la migration pourrait bloquer, de manière irréversible, l'utilisation de vos logiciels métiers.
 
Nous vous recommandons de vérifier la compatibilité de vos logiciels auprès des éditeurs.
N’hésitez pas à nous confier cette vérification et l’installation du nouveau système de Microsoft.
 
Pourquoi mes logiciels seraient-ils incompatibles ?
Windows 10 n'étant pas encore sorti, aucun logiciel n'a pu encore être testé sur sa version définitive, et nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de vos programmes sur le nouveau système.
Exemples d’éditeurs n’ayant pas encore validé Windows 10 : Sage, EBP, Quadratus, …
 
Quand dois-je faire la migration ?
Nous vous rappelons que l'offre Microsoft est valable un an. Il n'est donc pas urgent d'effectuer la migration. Une fois que nous nous serons assurés de la compatibilité de vos logiciels sur Windows 10, nous pourrons effectuer la migration de votre ordinateur.

La mise à jour est gratuite ?
Pendant un an, si votre ordinateur est compatible, elle est gratuite. Mais cette offre ne concerne que les postes qui ne sont pas intégrés dans un domaine.
Les entreprises avec un domaine n'ont pas accès a cette mise à jour gratuite et sera de 135€/HT.

Je n’ai pas l’icône, que faire ?
Si l’icône n’est pas apparu, il se peut que votre système ne soit pas encore compatible avec la migration.
 
Je ne veux pas faire la mise à jour, mais l'icône apparaît sans cesse, comment faire ?
Dans la barre des taches, vers l'icône, vous trouverez une petite flèche, en cliquant dessus un menu s'ouvre. Allez alors dans « personnaliser ».
Depuis ce menu vous pourrez masquer la notification.
Si vous enlevez l’icône, la mise à jour sera quand même disponible pour votre ordinateur depuis le site de Microsoft.

Depuis 2003, Services Micro apporte son savoir-faire sur la région Stéphanoise. Pour notre douzième bougie, nous nous sommes accordé un petit rafraîchissement et nous vous dévoilons notre nouveau logo.
 

Logo SM Baseline RVB


Il met en avant nos trois pôles principaux d'activité : L'infogérance de vos parcs informatiques, le conseil et la vente de matériels et logiciels informatiques, ainsi que la conception de site internet.
 

Découvrez l'évolution du logo de Services Micro :

drixed

Les e-mails sont écrits dans un français très correct, sans faute d’orthographe et contiennent un document Microsoft Word en pièce jointe. Prétextant une facture, le document se nomme avec une suite de lettres et de chiffres aléatoires. Une fois la facture ouverte, le document est soit vide, soit rempli de caractères hasardeux. Un code déclenche ensuite le virus malveillant qui porte le nom de Dridex.

Ces applications ?
Trojan bancaires, logiciel espion ou encore un cryptoware...

Que faire pour éviter cela ?
• Être très vigilent dans le traitement de ses e-mails.
• Ne pas ouvrir de pièce jointe d'une personne que vous ne connaissez pas.
• Se méfier des pièces jointes qui portent des noms inhabituels. Vérifier l’objet du mail.
• Ne pas transférer le mail pour que quelqu'un d'autre essaie de l'ouvrir, cela étendra la contamination.
• Ne pas désactiver les macros dans votre Word.

J'ai été infecté, qu'est-ce que je dois faire ?
Faites la mise à jour de votre anti-virus. Déconnectez votre ordinateur d'Internet (débranchez votre câble, ou stoppez votre connexon Wifi), mais ne l'éteignez pas. Lancez une analyse de votre poste par votre anti-virus. Ensuite nettoyez votre ordinateur avec des outils tels que ADWcleaner et Mbar.
 
J'ai ouvert le document mais mon ordinateur marche toujours très bien, qu'est-ce que je dois faire ?
Le virus se déclenche n’importe quand, et peut rester endormi un certain temps. Il y a de forte chance pour que vous ressentiez les effets du virus, au prochain démarrage de votre ordinateur.
Par prévention, afin de neutraliser le virus avant qu’il ne se réveille, faites la mise à jour de votre anti-virus. Déconnectez votre ordinateur d'Internet (débranchez votre câble, ou stoppez votre connexon Wifi), mais ne l'éteignez pas. Lancez une analyse de votre poste par votre anti-virus. Ensuite nettoyez votre ordinateur avec des outils tels que ADWcleaner et Mbar.
Zyxel Hospitality-Specialist Logo

Jordane a participé au Workshop Hospitality de ZyXEL, sur les solutions hotspots ZyXEL.

 

Cette formation a pour but de :
valid connaître les différentes topologies d'une architecture sans-fil Wifi,
valid savoir configurer et sécuriser un réseau wifi public,
valid gérer de manière optimale la consommation de connexion des clients,
valid personnaliser l’interface de connexion,
valid se mettre en conformité avec la législation en vigueur.

 

Grâce à cette formation, Jordane est devenu un Hospitality Specialist !

 

hotspot Un hotspot est souvent utilisé dans les lieux publics tels que les gares, les hôtels ou les cafés, donnant accès à un réseau Wifi pour permettre aux usagers de se connecter à Internet.

Raid Coeur d'argan

Services Micro soutient l'équipage Du haut des dunes pour le Raid Coeur d'Argan 2015 du 9 au 15 mai 2015.
Le Coeur d'Argan est une course d’orientation en 4x4, de 7 jours dans le désert marocain au profit de la lutte et de la prévention du cancer féminin.Tous les bénéfices seront reversés aux associations Europa Donna France et Rose.
L'équipage est composé de Claire et Bénédicte Crassous, mère et fille, qui ont décidé de se lancer dans l’aventure suite au cancer du sein de Claire.
 
Vous pouvez les retrouver sur leur site : Du haut des dunes et leur page facebook : Du haut des dunes

Pour en savoir plus sur le Raid Coeur d'Argan, c'est par ici !
 
Services Micro leur souhaite une belle aventure dans les dunes !

Du haut des dunes

ccnaLogo

Jordane a obtenu la certification Cisco CCNA routing and switch.
Cisco Systems est une entreprise informatique américaine spécialisée, dans le matériel réseau (routeur et commutateur ethernet), et depuis 2009 dans les serveurs. Cette certification atteste de la capacité à installer, configurer, utiliser et dépanner des réseaux de taille moyenne.


Félicitations Jordane !

Fin de carrière pour le support Windows Server 2003

Les enquêtes suggèrent qu’environ 10 millions de machines fonctionnent encore sous Windows Server 2003.
Mais le 14 juillet 2015, Microsoft mettra un terme au support de Windows Server 2003. Cela veut dire qu’il n’y aura plus de correctifs ou des mises à jours de sécurités sur Windows Server 2003, mettant vos applications et même votre système à risque. Vous ne serez plus protégé des nouvelles menaces et votre Windows Server 2003 va commencer à avoir des faiblesse au niveau de la sécurité et de la conformité.

Quelles sont les conséquences ?
• Sans le support Microsoft, vous ne recevrez plus les mises à jour de sécurité qui permettent de protéger votre serveur des virus dangereux, logiciels espions et autres logiciels malveillants susceptibles de voler vos informations personnelles.
• Au delà de la sécurité, vous risquez d’être bloqué par les applications que vous utilisez, par manque de compatibilité.

Vous pouvez retrouver plus d'informations sur notre page dédié à Windows Server 2003

Notre conseil :
Tous les serveurs équipés de Windows Server 2003 doivent, avant la fin du support, migrer vers une version plus récente tel que Windows Server 2012. Le cas échéant, ils peuvent être remplacés afin d’investir dans du matériel plus récent en concordance avec les besoins et contraintes actuelles.

Notre proposition :
Définition de la stratégie d’évolution (migration…) - GRATUIT
Etablissement du devis - GRATUIT
Réalisation de l’intervention

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations

fin de support Windows Server 2003

Meilleurs voeux 2015

L'équipe de SERVICES MICRO se réunit pour vous remercier de votre collaboration et vous présente tous ses voeux pour l'année 2015 !

Certification ITIL v3 Foundation

Samuel a passé avec succès la certification ITIL v3 Foundation à Lyon. C'est suite à une formation de trois jours et grâce à un attrait pour les référentiels de gouvernance des systèmes d'information que la certification a pu être obtenue.

ITIL est un ensemble de bonnes pratiques qui a pour vocation la qualité et l'amélioration continue des services fournis par le prestataire informatique. L'objectif de ce référentiel est la création de valeur chez le client final, qui, dégagé de tout contrainte de gestion du système d'information, peut se concentrer sur ses processus et problématiques métiers.

De son côté, le prestataire met tout en œuvre pour cartographier, superviser et répertorier les éléments actifs du système d'information du client. Il en stocke tous les changements de configuration afin de minimiser la durée des potentielles interruptions de service. L'application du référentiel ITIL permet de prioriser les évènements et de respecter les clauses contractuelles de délai d'intervention qui lient le prestataire informatique à ses clients.

Fin de carrière pour Windows XP et Office 2003 !

Le 8 avril 2014, Microsoft mettra un terme au support de Windows XP vieux de douze ans. Cette décision signifie que Microsoft ne fournira plus de mises à jour pour Windows XP et Office 2003, y compris celles concernant la sécurité.

Quelles sont les conséquences ?

  •       Des risques de sécurité : les cybercriminels devraient ne faire qu’une bouchée du vieux système qui ne dispose d’aucune défense moderne comme peuvent en avoir ses successeurs**.
  •       Des risques d’incompatibilités : un rapport récent* indique que beaucoup d’éditeurs ne supportent déjà plus les nouvelles versions de leurs logiciels sur Windows XP.

Les sources pour approfondir le sujet :

* MICROSOFT
** LE PARISIEN

Notre conseil :

Tous les PC équipés de Windows XP ou Office 2003 doivent, avant la fin du support, être mis à jour vers une version plus récente comme Windows 7 ou 8 et Office 2013. Le cas échéant, ils peuvent être remplacés afin d’investir dans du matériel plus récent en concordance avec les besoins et contraintes actuelles.

Notre proposition :

  1. Audit de votre parc informatique - GRATUIT
  2. Définition de la stratégie d’évolution (migration…) - GRATUIT
  3. Etablissement du devis - GRATUIT
  4. Réalisation de l’intervention
L'équipe de Services Micro vous souhaite une bonne année 2014 !

En 2013, Services Micro a entamé sa deuxième décennie d'existence.

C'est grâce a votre soutien et à votre collaboration que cette décade a pu être franchie.

Toute l'équipe de Services Micro se réuni pour vous présenter ses voeux pour l'année 2014.

Partenariat ZYXEL France

SERVICES MICRO renouvelle son partenariat avec ZyXEL FRANCE et obtient le titre "ZyXEL Certified Network Engineer"

Ce certificat atteste que SERVICES MICRO remplit toutes les conditions d'adhésion au Programme partenaire ZyXEL et bénéficie du savoir-faire technique ZyXEL

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